Co je automatizace na webu?
Automatizací na webu se většinou myslí nainstalování pluginů či dalších nástrojů, které na webu přebírají spoustu práce za vás. Jedná se například o prodejní nástroj FAPI, různé formuláře nebo propojení s e-mailingem.
Jak automatizace funguje?
Díky automatizaci za vás různé nástroje dělají činnosti, které se na webu nebo obecně v podnikání neustále opakují a u kterých není potřeba člověk. Například na webu přijímají objednávky, rozesílají e-maily a faktury nebo vás zařadí jako odběratele newsletteru.
Všechny tyto činnosti se dějí hned a automaticky. Můžete díky nim snadno prodávat nebo nechat růst své e-mailingové publikum i v době, kdy právě spíte.
Příklady nástrojů
Fakturační nástroje
Oblíbený nástroj FAPI, který za vás plně zautomatizuje prodej online produktů. Přijme objednávku i platbu, vystaví fakturu, zpracuje platbu a pošle zakoupený online produkt. Má ale i spoustu dalších funkcí: umí taky rozesílat SMS nebo automaticky doporučit vašim zákazníkům další produkty.
E-mailingové nástroje
Například SmartEmailing nebo Mailchimp. Můžete na web vložit formulář pro zapsání se do vašeho newsletteru a tyto nástroje pak můžou automaticky na daný e-mail odeslat zprávu. Možná máte pro vaše nové kontakty nějaký dárek zdarma, nebo třeba sérii prodejních e-mailů.
Komunikační scénáře např. ve SmartEmailingu pak mohou vypadat takto, aby se vždy ty správné informace dostaly ve správnou chvíli odběrateli našich e-mailů.
Rezervační systémy
Například Reenio nebo Google Workspace. Vyplňte do kalendáře volné termíny a klienti si u vás mohou sami zamluvit termín konzultace nebo třeba masáže.
Automatizační aplikace
Například Make. Díky ní můžete propojit mnoho aplikací a vytvářet téměř jakékoli automatizace.
Tento příklad ukazuje automatizaci poté, co spustíme nový web klienta. Nejdřív si klienta uloží do naší komunikační aplikace, která mu pošle e-mail o spuštění webu a další informace. Zároveň napíše našemu týmu a vytvoří úkol v projektové aplikaci, že můžeme klientův nový web propagovat v referencích.