/
Marketing
/
UX design

UX design – udržte zákazníky na webu a doveďte je až k nákupu

Spousta webů neprodává jen proto, že na nich zákazníci nemůžou udělat nebo najít to, co chtějí.

Nefungují prodejní tlačítka. Chybí podstatné stránky. Informace nejsou tam, kde by je člověk očekával. A tak návštěvník frustrovaně odchází a jde ke konkurenci.

Vy ale můžete mít web, kde se zákazník cítí stoprocetně pohodlně a kde nakupuje rád.

Jsme tu od toho, aby váš web fungoval a prodával. S ÚSMĚVEM navrhneme:

UX DESIGNOVÉ ÚPRAVY VAŠEHO WEBU

UX ANALÝZU NOVÉHO WEBU S WIREFRAMY

Proč je UX design pro váš byznys klíčový?

UX je anglická zkratka pro user experience, tedy uživatelskou zkušenost nebo přívětivost. Pokud se návštěvník na vašem webu okamžitě orientuje a rychle se dostane k nákupu, je daleko pravděpodobnější, že ho také dokončí.

Statistiky ukazují, že dobrý UX design může zvednout konverzní poměr až o 400 %.

UX design ale nabízí daleko víc než zvýšení prodejů. Pomáhá budovat dobrou reputaci a oblíbenosti vaší značky. Když jsou zákazníci spokojení, rádi se k vám vrátí a doporučí vás dál.

Co vám přinese skvělý UX design:

Udrží je na webu déle.

Zvedne konverzní poměr a zvýší prodeje.

Zlepší reputaci vaší značky.

Dovede návštěvníky přesně tam, kam potřebujete: k nákupu nebo třeba k vyplnění formuláře.

Zákazníci si vás díky příjemnému nákupu oblíbí a budou se vracet.

Přestaňte odrazovat zákazníky

Určitě už jste to taky někdy zažili. Řekněme, že si třeba chcete koupit lyžařskou bundu. Jenže na webu nemůžete najít, jestli má obchod i kamennou prodejnu, kolik stojí poštovné a na mobilu vám z nějakého důvodu nejde otevřít košík… a tak bez většího pátrání e-shop zavřete a jdete jinam. Proč?

Protože konkurence se o vás postará lépe. Má přehledně seřazenou nabídku. Najdete u ní návod, jak vybrat padnoucí bundu. A celý proces nákupu je intuitivní a jednoduchý.

Buďte tou konkurencí, kde zákazník spokojeně nakoupí.

Chci web, na kterém budou lidé rádi nakupovat

Přestaňte odrazovat zákazníky

Protože konkurence se o vás postará lépe. Má přehledně seřazenou nabídku. Najdete u ní návod, jak vybrat padnoucí bundu. A celý proces nákupu je intuitivní a jednoduchý.

Buďte tou konkurencí, kde zákazník spokojeně nakoupí.

Chci web, na kterém budou lidé rádi nakupovat

Vyhněte se těmto chybám, proč lidé odcházejí z webu

Pomalé načítání webu88%

Web není přizpůsoben pro mobily73%

Špatná navigace na webu61%

Zastaralý design38%

Nelogická struktura webu35%

Jak vám s námi mít perfektní UX design?

Natočíme pro vás video, ve kterém dostanete nový UX pohled na:

1
cookies lištu
2
rychlost webu
3
úvodní sekci (hero section)
4
strukturu webu
5
grafiku
6
výraznost CTA
7
a další aspekty dobré uživatelské zkušenosti

Každý návrh vám vysvětlíme z hlediska uživatele a psychologie. Jak se člověk cítí, když přijde na váš web? Ví přesně, co má udělat? Proč nekliká tam, kam chcete vy?

Pokud web teprve chystáte, připravíme pro vás UX analýzu nového webu s wireframy. Vaše stránky tak budou od začátku fungovat přesně tak, jak potřebujete.

Změny vám pomůžeme na webu uskutečnit, nebo je můžete provést sami. Rádi vám pak odpovíme na doplňující otázky nebo uděláme minikontrolu nového designu webu.

💡 Věděli jste, že...

…88 % lidí by se už nevrátilo na e-shop, kde měli špatnou uživatelskou zkušenost?

Půlka o tom navíc řekne svým známým. Nezkazte si dobré jméno a jděte zákazníkům naproti dobrým UX designem.

Chci UX design, díky kterému budu víc prodávat

Kdo vám S ÚSMĚVEM navrhne ten nejlepší UX design?

Honza

Pomáhám firmám a projektům mít web, který prodává a je funkční z pohledu strategie. Vytvářím weby od základů, ale poradím vám i s redesignem, grafikou a strategií celého projektu. Ve volném čase se věnuji fotbalu, a to jak aktivně, tak pasivně. Mou vášní jsou také moderní technologie, které mě inspirují dělat business stále lépe.